Vous souhaitez que vos clients puissent réserver une table dans votre restaurant directement depuis votre fiche Google ?
Pour obtenir ce fameux bouton "réserver une table", rien de plus simple !
(Attention, si vous êtes un hotel-restaurant et que vous avez le bouton "réserver une chambre", vous ne pourrez pas avoir le bouton "réserver une table")
Au préalable :
Vous devez avoir des services actifs sur votre interface Klixi (attention si vous avez mis des dates à vos services à ce qu'au moins 1 de vos services soit actif)
Liez votre établissement Google à Klixi
Ou allez dans le menu "établissement" et remplissez les champs à l'identique de ce qui est renseigné sur votre fiche Google.
Plus de détail en bas de ce tutoriel dans la partie :
Aucun Canal Google My Business ne vous est proposé
Activer un canal Reserve with Google
Sur votre interface Klixi, allez dans le menu "Configuration" de la partie "Restaurant en ligne"
Allez dans l'onglet "canaux"
Cliquez sur "Ajouter"
Dans le champs "type", vous devez avoir un choix "Google My Business"
Si vous n'avez pas ce choix, vous devez modifier votre établissement (voir plus bas) ou connecter votre Google My business.
Sélectionnez le type "Google My Business" et remplissez tous les champs puis cliquez sur "enregistrer" :
Cliquez sur l’icône "caddie" sur la ligne de votre canal Reserve with Google
Cochez tous vos services
Enregistrez !
Voilà, vous n'avez plus qu'à attendre ! Généralement, le bouton s'affiche le lendemain.
Si il ne s'affiche pas après 48h, contactez-nous !
Aucun Canal Google My Business ne vous est proposé
Si aucun canal Google My Business ne vous est proposé, cela vient d'un manque d'information de votre fiche établissement.
C'est souvent le cas pour lorsque votre moteur de réservation est intégré en widget sur un site externe, car la fiche établissement n'est pas remplie.
Allez sur votre fiche établissement (dans "contenus" si votre site est klixi), dans configuration si le moteur est intégré en widget.
Il faut remplir comme sur votre fiche Google : le nom, le téléphone, l'url du site, l'adresse et le type d'activité.
C'est grâce à ces informations que Google comprend que la fiche Google correspond bien .
Pour les types d'activité : restaurant et commerce local permettent d'avoir le bouton.
Remplissez tous les champs et enregistrez la fiche. Attention à bien mettre un indicatif France pour votre téléphone.
Vous pourrez ensuite ajouter un canal !