Messages
Répondre à un message
Vous pouvez répondre aux messages issus des formulaires de votre site, Facebook messenger ou Instagram sur Message. Prenons l'exemple d'un formulaire rempli sur votre site : Vous recevez une notification par mail. Vous pouvez répondre à l'internaute ...
Interne dans Message
Dans Interne, vous trouverez toutes les notifications internes de la Toolbox : statistiques de votre site si vous en avez un alerte crédits SMS si vous utilisez les SMS de rappel alerte crédits email si vous envoyez des campagnes suggestion de ...
Transactions dans Message
Si vous avez un site crée sur la Toolbox Klixi avec les options e-commerce et/ou réservations, vous recevrez dans message tous les mails issus des transactions. en blanc, les mails qui vous sont adressés de notre part pour vous indiquer que vous ...
Formats acceptés dans Message
Dans les conversations de message, vous pouvez envoyer des : - images (png, jpeg) - gif - pdf - emojis Le poids maximum est de 5Mo Vous pouvez recevoir ces mêmes formats sans limite de poids. Également, vous pourrez recevoir des videos comme dans ...
Réponses enregistrées dans Message
Dans la configuration de message, vous pouvez enregistrer des réponses à utiliser rapidement à vos messages. Cela peut être la signature de votre enseigne, un accusé réception, un message pour indiquer que vous êtes complet ... Dans le menu ...
Fusionner des contacts dans Message
Quand vous recevez une message issu de Facebook et Instagram, nous n'avons pas moyen d'identifier si la personne vous a déjà contacté via un autre support. Facebook et Instagram ne communiquent pas les vrais emails de leur utilisateurs, ainsi nous ne ...
Provenance des conversations dans Message
Les conversations dans message, peuvent provenir de vos différents supports de communication : - de votre site klixi (via les formulaires) - de facebook messenger (messages adressés à votre page pro) - d'instagram - de whatsapp (à venir) - de google ...
Statuts de vos conversations dans message
À chaque message est attribué un statut. Il existe 4 statuts vous permettant de trier vos messages et de savoir où vous en êtes dans vos conversations avec vos clients / prospects : - nouveau - à traiter - en cours - résolu Les nouveaux messages ...
Connecter vos des réseaux sociaux
Pour lier votre galerie instagram à votre site, mettre à jour vos horaires sur vos réseaux sociaux et google en un seul clic, ou encore publier sur les réseaux sociaux si vous avez l'option social, vous devez avant tout connecter vos comptes ...
Message - Comment ca Marche ?
Message est une messagerie centralisée. Cela vous permet de retrouver à un seul endroit les messages qui vous sont envoyés depuis plusieurs supports : votre site, votre page pro facebook, votre compte pro instagram et même les messages qu'on peut ...