Vous avez la possibilité de personnaliser les mails que vont recevoir vos clients lors de l'achat d'un bon ou d'un chèque cadeau.
Pour cela, rendez-vous dans le menu "Vente en ligne" > "Bons cadeaux".
Allez ensuite dans la partie "Notifications clients".
Sur cette page, vous avez plusieurs types de notifications :
- la confirmation de l'envoi du bon cadeau : Cette notification est envoyée à la personne qui a acheté le bon pour lui confirmer sa commande et l'envoi du bon.
- l'email d'envoi du bon cadeau à son destinataire : C'est le mail qui accompagne le bon cadeau. Ce mail est envoyé à la personne à qui est destiné le bon cadeau (soit la personne qui a commandé le bon et souhaite le donner en main propre, soit directement au destinataire final).
- la confirmation de la collection du bon cadeau : Cette notification est envoyée à la personne qui a acheté le bon pour le prévenir que le bon a bien été utilisé.
Pour chaque notification, vous avez la possibilité de personnaliser et de configurer l'email.
La configuration inclut l'objet du mail, le nom de l'expéditeur et l'adresse email pour recevoir les éventuelles réponses.
Lors de la personnalisation de votre email, vous pourrez ajouter le logo de votre établissement, personnaliser le corps de votre message, ajouter un bouton et personnaliser le haut et le bas de votre email.
Cependant, l'onglet "configuration", permet une configuration groupée pour toutes les notifications.
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