Attribuer les réservations aux tables sur le plan de salle

Une fois les zones de votre plan de salle paramétré, vous pouvez attribuer les réservations aux tables pour chaque jour.

Présentation de la vue plan de salle

Allez dans le cahier de réservation, puis sur l’icône "plan de salle"

Vous arrivez sur le plan de salle.

Les réservations peuvent être filtrées  :

- par heure sur le bandeau tout à gauche

- par statut avec les icônes rondes de couleur au-dessus de la liste de réservations

- selon les services (midi / soir / noel) avec les initiales dans les icônes rondes grises au-dessus de la liste de réservations.

Pour filtrer, cliquez 1 fois sur une icône ou l'heure.

Pour supprimer le filtre, re-cliquez sur cette même icône ou heure.

Les réservations ont toutes un statut qui peut être changé via la flèche à côté du nombre de personnes.

Attribuer une réservation à une table

Pour attribuer une réservation à une table, cliquez sur la flèche à droite de la réservation.

Sélectionnez la zone où vous souhaitez mettre la réservation.

Puis cliquez sur une table. 

La réservation s'affiche en bas du plan de salle avec le n° ou nom de table sélectionné.

Si vous souhaitez changer de table, re-cliquez sur celle sélectionné pour l'enlever, puis cliquez sur la bonne.

Cliquez sur "enregistrer" pour valider votre choix.

/!\ Si vous attribuez une réservation "en attente" à une table avant de mettre un statut "confirmé", cela confirme la réservation.

La vue sablier

La vue "sablier" permet d'avoir la liste de toutes les réservations à placer, sans filtre de date.

Suivre la réservation

Quand le client arrive, vous pouvez changer le statut en présenté.

Et si il vous annonce un retard, le passer "en retard".

Cela n'affecte pas sa réservation.

Si vous mettez une statut "annulé" ou "supprimé", cela libère la table.

Dans le cas d'une empreinte bancaire, si vous mettez "non présenté", cela vous demandera si vous souhaitez le débiter. 

4- Ajouter une réservation

Vous pouvez ajouter une réservation directement depuis le plan de salle. 

Cliquez sur le "+" en bas à droite du plan de salle. 

Ajouter votre réservation avec les informations habituelles :  heure, service, infos client.

Enregistrez. 

Puis retrouvez votre réservation à gauche dans la liste à placer ou dans la vue "sablier".

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