Bloquer un client qui ne vient jamais
Certains clients sont malheureusement des spécialistes des no shows.
Très compliqué à gérer au niveau de votre planning, nous permettons maintenant de "blacklister" des clients.
Connectez-vous à l'interface Klixi
Dans le menu principal, sélectionnez "Contacts"
Cherchez la personne à bloquer via son email ou son nom
Cliquez sur la ligne de la personne, cela ouvre un volet sur la droite
Cliquez dans l'onglet "Transactions" de ce volet droit
Cochez "bloquer le contact pour la réservation en ligne"
Seuls les clients ayant déjà effectués une réservation auront cette option.
La personne pourra sélectionner une prestation et un horaire, mais au moment de valider sa réservation, elle devra indiquer son email.
Alors sera déclenché un message lui indiquant que la réservation en ligne est indisponible.
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