Ajouter manuellement une réservation
Vous avez la possibilité d'ajouter une réservation manuellement sur votre cahier de réservation.
Pour cela, rendez-vous dans le menu " Restaurant en ligne " > " Cahier de réservation ".
Pour ajouter une réservation, cliquez sur le bouton "+" en bas à droite
Une popin va s'ouvrir, vous permettant d'ajouter les détails de cette réservation:
- horaire de réservation
- nom du service (déjeuner, diner, brunch, selon vos services existants)
- informations du client
Si
la personne est déjà venu dans votre établissement, recherchez son nom
et son prénom dans la barre de recherche de la partie client (à droite
sur ordinateur / en-dessous de la note interne sur mobile).
Si c'est un nouveau client, cliquez sur "ajouter".
En cliquant sur "ajouter" vous devrez remplir les informations sur votre client :
- nom,
- prénom,
- email et/ou numéro de téléphone.
Cliquez enfin sur "ok"pour valider le contact PUIS sur "enregistrer" pour ajouter la réservation.
La réservation apparaît maintenant sur votre cahier de réservation.
Astuces :
- lorsqu'il y a une petite icône avec une planète, cela signifie que la réservation a été faite via le site internet.
- lorsqu'il y a une petite icône avec un stylo, cela veut dire que c'est une réservation ajoutée manuellement sur l'agenda.
- lorsque la pastille est verte, cela montre que la réservation est confirmée, si elle est orange, cela veut dire que la réservation est en attente et quand elle est rouge : la réservation est annulée.