Ajouter un champs personnalisé au moteur de réservation

Vous avez besoin de connaitre un point particulier lors de la prise de rendez-vous de vos clients (allergies, ages, préférences ...) ?

Vous pouvez créer un champs personnalisé qui sera demandé au client lors de sa réservation et qui sera affiché dans votre agenda.

1- Créer le champs personnalisé

Sur votre interface klixi, allez dans la partie "marketing" et cliquez sur le menu "configuration"

Sur la gauche, sélectionnez le type de réponse que vous souhaitez obtenir (oui/non , un texte libre ... )

Cela vous ouvre un fenêtre avec des champs à remplir.

Dans notre exemple, nous avons choisi une réponse "texte court" pour répondre à la question "avez-vous des allergies" ?

Le champs "place holder" vous permet d'afficher un exemple de réponse attendue.

Parmi les options, vous avez 2 cases à cocher :

- Réservation en ligne.

Si vous cochez cette case, cela affichera la question au client au moment de sa réservation

- Agenda

Si vous cochez cette case, cela affichera la réponse du client au niveau de sa réservation sur votre agenda

Vous pouvez ne cocher qu'une seule de ces 2 cases, les 2 ou aucune selon votre besoin.

Dans tous les cas, le champs sera crée dans votre base CRM (menu contact) et vous pourrez la mettre à jour.

• Related Articles

• Champs de configuration du moteur de réservation

  Plusieurs champs sont disponibles pour paramétrer votre moteur de réservation restaurant Au niveau des services : Nb de couverts disponibles à la réservation en ligne* : Nombre de couverts que vous mettez à disposition de la réservation en ligne. ...

• Configurer mon moteur de réservation en ligne pour restaurant

  Le moteur de réservation permet aux internautes de réserver un nombre de couverts à une heure précise en fonction des disponibilités de votre restaurant. Pour pouvoir l'utiliser, il faut d'abord le configurer. Nous allons donc dans ce tutoriel vous ...

• Ajouter un nouveau service

  Le moteur de réservation permet aux internautes de réserver une table à une heure précise dans votre restaurant. Vous pouvez ajouter différents services (brunch, diner, déjeuner par exemple) sur les jours et horaires de votre choix. Il n'y a aucune ...

• Ajouter manuellement une réservation

  Vous avez la possibilité d'ajouter une réservation manuellement sur votre cahier de réservation. Pour cela, rendez-vous dans le menu " Restaurant en ligne " > " Cahier de réservation ".  Pour avoir un affichage du cahier de réservation en semaine ou ...

• Accéder au cahier de Réservation sans les autres menus Klixi

  Vous souhaitez donner la visibilité sur les réservations à vos équipes, sans pour autant leur donner accès aux menus de paramétrage ? Pour cela, connectez-vous à la toolbox. En haut à droite (sur la même ligne que le logo klixi), cliquez sur l’icône ...

• Popular Articles

• Comment optimiser mon référencement ?

  Avoir un site c'est bien, mais évidemment, vous souhaitez qu'il soit bien référencé et nous aussi ! Quelles sont les choses à savoir pour optimiser votre référencement ?   - Sélectionnez 3 ou 4 expressions qui seront vos mots clés. => Identifiez ...

• Synchroniser mon agenda klixi avec un autre agenda

  Vous souhaitez envoyer tous vos RDV pris via votre site web klixi sur un autre agenda (google, balinéea, treatwell..) ? Cela est maintenant possible ! Nous vous proposons de synchroniser un agenda tiers avec notre agenda klixi. Attention, cette ...

• Ais-je accès aux balises de référencement

  Pour le référencement de votre site sur les moteurs de recherche, vous trouverez ce qu'on appelle des balises un peu partout dans le code du site.  Il en existe de plusieurs sortes comme la META NAME="keywords", META NAME="description", H1, H2, alt, ...

• Paramétrage de l'e-commerce (livraison, moyens de paiement, alertes aux clients, etc ..)

  Pour vendre des produits sur votre site, un "petit" paramétrage s'impose ;) Nous allons voir dans ce tutoriel comment paramétrer : les catégories de produits que vous allez proposer (pour permettre à l'internaute de comprendre facilement où les ...

• Proposer des produits à la vente

  Une fois que vous avez paramétré le fonctionnement de base de votre e-commerce (moyens de paiement, de livraison, stock, alertes ..), vous devez préparer votre catalogue produits. Cela se fait en 2 étapes : les articles les offres Les offres sont les ...