Ajouter un champs personnalisé au moteur de réservation

Ajouter un champs personnalisé au moteur de réservation

Vous avez besoin de connaitre un point particulier lors de la prise de rendez-vous de vos clients (allergies, ages, préférences ...) ?
Vous pouvez créer un champs personnalisé qui sera demandé au client lors de sa réservation et qui sera affiché dans votre agenda.

1- Créer le champs personnalisé

Sur votre interface klixi, allez dans la partie "marketing" et cliquez sur le menu "configuration"



Sur la gauche, sélectionnez le type de réponse que vous souhaitez obtenir (oui/non , un texte libre ... )

Cela vous ouvre un fenêtre avec des champs à remplir.
Dans notre exemple, nous avons choisi une réponse "texte court" pour répondre à la question "avez-vous des allergies" ?
Le champs "place holder" vous permet d'afficher un exemple de réponse attendue.




Parmi les options, vous avez 2 cases à cocher :

- Réservation en ligne.
Si vous cochez cette case, cela affichera la question au client au moment de sa réservation



- Agenda
Si vous cochez cette case, cela affichera la réponse du client au niveau de sa réservation sur votre agenda



Vous pouvez ne cocher qu'une seule de ces 2 cases, les 2 ou aucune selon votre besoin.
Dans tous les cas, le champs sera crée dans votre base CRM (menu contact) et vous pourrez la mettre à jour.